Často kladené otázky

Máte otázky?
Zastreľ nám E-mail.

najčastejšie otázky
Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

Áno, Morteng je veľký výrobca, náš logistický tím vyrobí balíky podľa špecifickej objednávky, vždy používame vysoko kvalitné exportné balenie. Vaša objednávka bude odoslaná v drevenej kartónovej krabici vyrobenej z preglejky alebo papierovej kartónovej krabice podľa aktuálnych potrieb, ale v oboch prípadoch zabezpečíme bezpečnosť produktu.

Aké sú vaše dodacie podmienky?

EXW bude vo väčšine prípadov, po dokončení môžete vydať prepravcu na vyzdvihnutie tovaru.

A čo vaša dodacia lehota?

Objednávka štetcov zvyčajne trvá 1-2 týždne od prijatia platby. Konkrétna dodacia lehota závisí od položiek a množstva vašej objednávky.

Viete vyrobiť podľa vzoriek?

Áno, vieme vyrobiť podľa vašich vzoriek alebo technických výkresov. Väčšinou vyrábame podľa výkresu, takže ak máte vzorku alebo výkres, môžeme vám ponúknuť produkty rovnakej kvality.

Aká je vaša vzorová politika?

Vzorku môžeme dodať, ak máme na sklade hotové diely, ale zákazníci musia zaplatiť cenu vzorky a náklady na kuriéra.

Testujete všetok tovar pred dodaním?

Áno, pred dodaním máme 100% test a poskytneme certifikáty kvality a aj správu o testovaní. Máme tiež vlastné laboratórium CANS.

Ako si budujete dlhodobý a dobrý obchodný vzťah?

1. Udržiavame dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili úžitok pre našich zákazníkov;
2. Sme originálny výrobca kief, klzných krúžkov a držiakov kief v Číne, takže pre vás máme inžinierske práce a technickú podporu pre vaše projekty. Pracujeme na inžinierskych prácach najvyššej kvality.
3. Každého zákazníka rešpektujeme ako nášho priateľa a úprimne s ním obchodujeme a nadväzujeme s ním priateľstvá bez ohľadu na to, odkiaľ pochádza.

yfSte továreň alebo obchodná spoločnosť?

Sme výrobca špecializujúci sa na výrobu uhlíkových kief, držiakov kief a zberných krúžkov. Spoločnosť Morteng je certifikovaná podľa medzinárodných noriem ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, pozrite si naše certifikáty na webovej stránke.

Ak je moja objednávka malá, môžete ju vyrobiť?

Áno. Kedykoľvek sa s nami môžete porozprávať, radi vám pomôžeme, ako len budeme môcť.

Ak je problém s uhlíkovou kefkou, ako to môžem urobiť?

Nebojte sa. Môžete nám poslať e-mail alebo obrázok. Ponúkame vám uspokojivé riešenie. Máme tím technikov pre všetkých medzinárodných klientov na celom svete.

Ako môžem zadať objednávku.

Pošlite nám, prosím, objednávku e-mailom:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comVypracujeme pre vás PI a po prijatí platby vám zašleme výkres na potvrdenie. Po schválení výkresu začneme s výrobou.

Kedy môžeme dostať vašu cenovú ponuku?

Cenová ponuka bude odoslaná do 24-48 hodín, ak sú vaše požiadavky na cenovú ponuku jasné.

A čo poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejším, ale aj najdrahším spôsobom. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?